【期間限定公開】

集客に困らない中小企業が
「絶対に言わない一言」

「こんなに商品の良いところを

　詰め込んでいるのに…

　なぜ売れないの？」

その悩み、ある一言が

原因かもしれません。

今回は
集客に困らない会社が言わない「ある一言」

そして、代わりにお客さまに伝えるべき

「ある言葉」に関して本日はお伝えします。

つい言ってしまいがちな

「○○出来ます」

その一言とは

「なんでもできる」です。

「ウチの商品は何でもできます！」

この言葉は中小企業が集客する上で

一番話してはいけない言葉です。

一つたとえ話をしましょう。

あなたの大切な人が心臓の病気になったとき
どちらのお医者さんにみてもらいたいですか？

A：内科医
B：心臓の専門医

おそらくBの方が多いでしょう。

内科医も心臓について
知識を持っているかもしれませんが
心臓専門医の方が安心感があります。

つまり

人は問題解決を求める時
知らず知らずのうちに
「専門家」を求めています。

専門分野を決めることは
お客さまに選ばれる理由を

作っていることになります。

これは何のビジネスでも

同じことが言えます。

「なんでもできます！」

ではなく「ウチは○○の専門家です！」

と名乗ることによって

飛躍的に集客が伸びていきます。

そのためには…

「専門家」名乗る上での注意

あなたのビジネスでは…

もちろん、ただ専門家を名乗ればよい

ということではありません。

もしあなたがパン屋なら

「パンの専門家」では競合が多すぎます。

競合と上手に差別化し
誰とも被らない専門店になる必要があります。

とはいえ

「どう差別化すればいいのかわからない」
「専門店が多くて、差別化できない」
「お客さまに選ばれる専門性がわからない」

と感じていませんか？

実は、お客さまに選ばれるためには
ある3つのポイントから

ビジネスを考えることが重要です。

あなたの会社も「定番」に！
そのために必須なモノが…

3つのポイントとは…

・お客さまが何を求めているか
・自社がどんな価値を提供できるか
・社会にどんな良いことがあるか

この3つを言語化することで
隠れたニーズは見つかります。

「どう言語化すればいいのか」
「お客さまと自社は分かるけど

   なんで社会？」

など疑問が湧いた方も

いらっしゃるでしょう。

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